Logo
Menü
Anasayfa İlanlar Kampanyalar Blog Kurumsal İletişim

Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Aydınlatma Metni

Son Güncelleme: 30 Kasım 2025

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak BEKAROĞLU FİLO KİRALAMA ANONİM ŞİRKETİ ("Bekaroğlu Otomotiv" veya "Şirket") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

Ticari Unvan: BEKAROĞLU FİLO KİRALAMA ANONİM ŞİRKETİ

Adres: Eyüp Sultan Mahallesi, Mehmet Akif Caddesi, Yadigar Sokak J Blok No:2, Sancaktepe/İstanbul

MERSİS No: 0772102335800001

Vergi Dairesi: Sultanbeyli Vergi Dairesi

Vergi No: 7721023358

Telefon: 0850 346 57 49

E-posta: [email protected]

Web Sitesi: www.bekaroglu.com.tr

2. İşlenen Kişisel Veriler

Şirketimiz tarafından işlenen kişisel veriler aşağıdaki kategorilerde toplanmaktadır:

  • Ad, soyad
  • T.C. Kimlik Numarası
  • Doğum tarihi ve yeri
  • Nüfus cüzdanı fotokopisi
  • Sürücü belgesi bilgileri
  • Pasaport bilgileri (yabancı uyruklu müşteriler için)

  • Cep telefonu numarası
  • E-posta adresi
  • İkametgah adresi
  • İş adresi
  • Sabit telefon numarası

  • Banka hesap bilgileri (IBAN)
  • Kredi kartı bilgileri (güvenli ödeme sistemleri üzerinden)
  • Gelir belgesi bilgileri
  • Vergi kimlik numarası
  • Fatura bilgileri

  • Araç plaka numarası
  • Araç ruhsat bilgileri
  • Araç marka, model, yıl bilgileri
  • Kilometre bilgisi
  • Hasar durumu ve TRAMER kaydı
  • Araç fotoğrafları
  • Ekspertiz raporları
  • Sigorta bilgileri
  • Muayene bilgileri

  • IP adresi
  • Çerez (cookie) bilgileri
  • Tarayıcı türü ve versiyonu
  • İşletim sistemi bilgisi
  • Web sitesi kullanım geçmişi
  • Tıklama verileri
  • Sayfa görüntüleme süreleri

  • Galeri içi güvenlik kamera kayıtları (7/24 sesli kayıt dahil)
  • Telefon görüşme kayıtları (kalite ve eğitim amaçlı)
  • Fotoğraf ve video kayıtları
Önemli: Galerimizde 7/24 sesli ve görüntülü güvenlik kamerası bulunmaktadır. Galerimize giriş yapmanız halinde kamera kayıtlarının alındığını kabul etmiş sayılırsınız.

  • Özlük dosyası bilgileri
  • SGK kayıtları
  • Bordro bilgileri
  • İzin ve devam kayıtları
  • Eğitim ve sertifika bilgileri
  • Performans değerlendirme kayıtları

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

İşlenme Amacı Detay
Araç Alım-Satım İşlemleri İkinci el ve sıfır araç alım-satım süreçlerinin yürütülmesi, sözleşmelerin düzenlenmesi, noter işlemlerinin tamamlanması
Takas İşlemleri Araç değerleme, takas tekliflerinin hazırlanması, fark hesaplamaları, takas sözleşmelerinin düzenlenmesi
Finansman Hizmetleri Kredi başvurularının alınması, bankalarla koordinasyon, kredi onay süreçlerinin takibi
Müşteri İlişkileri Yönetimi Müşteri kayıtlarının tutulması, talep ve şikayetlerin yönetimi, müşteri memnuniyeti anketleri
İletişim Faaliyetleri E-posta, SMS ve telefon ile bilgilendirme, kampanya duyuruları, haber bülteni (e-bülten) gönderimi
Pazarlama ve Tanıtım Kişiselleştirilmiş ürün ve hizmet önerileri, kampanya bilgilendirmeleri, özel fırsatların sunulması
Yasal Yükümlülükler Mali mevzuat gereği belge saklama, vergi kanunları, ticaret kanunu yükümlülükleri, noter kayıtları
Güvenlik Galeri ve araçların güvenliğinin sağlanması, kamera kayıtlarının tutulması, yetkisiz erişimin önlenmesi
Web Sitesi İyileştirme Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi, site performansının analiz edilmesi, çerez yönetimi
İnsan Kaynakları İşe alım süreçleri, personel yönetimi, bordro işlemleri, SGK bildirimleri, eğitim faaliyetleri

4. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

  • Açık Rıza: Pazarlama iletişimi, SMS/e-posta bildirimleri için açık rızanız alınmaktadır.
  • Sözleşmenin Kurulması veya İfası: Araç alım-satım, takas, finansman sözleşmelerinin kurulması ve ifası için gereklidir.
  • Yasal Yükümlülük: Vergi Usul Kanunu, Türk Ticaret Kanunu, İş Kanunu gibi mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
  • Meşru Menfaat: Şirketimizin ticari ve hukuki güvenliğinin sağlanması, alacak ve borçların takibi.
  • İlgili Kişinin Temel Hak ve Özgürlüklerine Zarar Vermemek Kaydıyla, Veri Sorumlusunun Meşru Menfaatleri: Web sitesi analitikleri, müşteri memnuniyeti araştırmaları.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilebilmesi için aşağıdaki taraflara aktarılabilmektedir:

Aktarım Yapılan Taraf Aktarım Amacı
Bankalar ve Finans Kuruluşları Kredi başvuruları, ödeme işlemleri, finansman süreçleri
Sigorta Şirketleri Trafik ve kasko sigortası işlemleri, TRAMER sorgulamaları
Noter Araç devir işlemleri, sözleşmelerin noterde onaylanması
Kamu Kurum ve Kuruluşları Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (Vergi Dairesi, SGK, Emniyet vb.)
Ekspertiz Firmaları Araç değerleme ve teknik kontrol hizmetleri
Hukuk Danışmanları Hukuki süreçlerin yürütülmesi, sözleşme hazırlama
Yetkili Servisler Araç bakım ve onarım hizmetleri
Bilişim Altyapı Sağlayıcıları Web sitesi barındırma, veri saklama, teknik destek
Pazarlama ve İletişim Ajansları SMS, e-posta gönderim hizmetleri, kampanya yönetimi (açık rızanız dahilinde)
Yurtdışına Veri Aktarımı: Kişisel verileriniz, KVKK'nın 9. maddesi uyarınca yeterli koruma bulunan veya yeterli korumanın yazılı olarak taahhüt edildiği yurtdışındaki üçüncü kişilere aktarılabilir. Böyle bir aktarım öncesinde açık rızanız alınacaktır.

6. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:

  • Web Sitesi: Üyelik formları, iletişim formları, "Aracımı Sat" formu, çerezler
  • Fiziksel Ortam: Galeri ziyaretleri, belgeler, sözleşmeler, noter işlemleri
  • Elektronik Posta: E-posta yazışmaları, doküman transferleri
  • Telefon: Müşteri görüşmeleri (kayıt altına alınabilir)
  • Güvenlik Kameraları: Galeri içi 7/24 sesli ve görüntülü kayıtlar
  • Üçüncü Taraflar: Bankalar, sigorta şirketleri, kamu kurumlarından alınan bilgiler

7. Kişisel Veri Sahibi Olarak Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Bilgi Talep Etme

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

Bilgi Edinme

İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

Amaç Öğrenme

İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

Aktarım Bilgisi

Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı 3. kişileri öğrenme

Düzeltme

Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme

Silme/İmha

İşlenme şartları ortadan kalkmışsa silinmesini/yok edilmesini isteme

Bildirim Talep Etme

Düzeltme/silme işlemlerinin 3. kişilere bildirilmesini isteme

İtiraz Etme

Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize çıkan sonuca itiraz etme

Zararın Giderilmesi

KVKK hükümlerine aykırı işleme nedeniyle zarar görmeniz halinde zararın giderilmesini talep etme

8. Haklarınızı Kullanma ve Başvuru Yöntemi

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle başvurabilirsiniz:

Başvuru Kanalları
1. Yazılı Başvuru (Posta):

Kimliğinizi tespit edici belgeler ile birlikte KVKK Başvuru Formu'nu doldurarak aşağıdaki adrese ıslak imzalı olarak gönderebilirsiniz:

BEKAROĞLU FİLO KİRALAMA ANONİM ŞİRKETİ
Eyüp Sultan Mahallesi, Mehmet Akif Caddesi, Yadigar Sokak J Blok No:2
Sancaktepe/İstanbul
"Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Bilgi Talebi"
2. Güvenli Elektronik İmzalı Başvuru:

Kayıtlı Elektronik Posta (KEP) adresi veya güvenli elektronik imza ile imzalanmış başvurunuzu [email protected] adresine gönderebilirsiniz.

3. Web Sitesi Üzerinden:

Kimliğinizi doğruladıktan sonra, web sitemizde bulunan KVKK Başvuru Formu aracılığıyla elektronik ortamda başvuru yapabilirsiniz.

Önemli Hatırlatma: Başvurularınız, talebin niteliğine göre en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

9. Kişisel Verilerin Güvenliği

Şirketimiz, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır:

Şifreleme

SSL sertifikası ile veri iletiminin güvenliği

Güvenli Saklama

Yetkisiz erişime karşı koruma

Yetkilendirme

Sadece yetkili personelin erişimi

  • Verilere erişim yetkisi, görev tanımına göre sınırlandırılmıştır
  • Tüm personel KVKK konusunda düzenli eğitim almaktadır
  • Gizlilik taahhütnameleri imzalanmaktadır
  • Düzenli güvenlik denetimleri yapılmaktadır
  • Veri kayıplarına karşı yedekleme sistemleri mevcuttur
  • Güvenlik ihlalleri anında tespit edilip rapor edilmektedir

10. Kişisel Verilerin Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amaçları doğrultusunda gerekli olan süre boyunca saklanmaktadır:

Veri Kategorisi Saklama Süresi Yasal Dayanak
Araç Alım-Satım Belgeleri 10 yıl Vergi Usul Kanunu, Türk Ticaret Kanunu
Fatura ve Mali Kayıtlar 10 yıl Vergi Usul Kanunu (md. 253)
Sözleşmeler 10 yıl Türk Borçlar Kanunu (zamanaşımı)
Çalışan Özlük Dosyaları İş ilişkisi bitiminden itibaren 10 yıl İş Kanunu, SGK mevzuatı
Güvenlik Kamera Kayıtları 60 gün Kişisel Verileri Koruma Kurulu Kararları
Web Sitesi Log Kayıtları 2 yıl 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi Hakkında Kanun
Pazarlama İzinleri Rıza geri alınana kadar veya süresiz Açık rıza
Müşteri İletişim Kayıtları Rıza geri alınana kadar veya süresiz Meşru menfaat / Açık rıza
Not: Saklama süresi sona eren veya işleme amacı ortadan kalkan kişisel verileriniz, talebiniz üzerine veya yasal saklama süreleri sonunda resen silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

11. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.

Kullandığımız Çerezler:

  • Zorunlu Çerezler: Web sitesinin temel işlevlerinin çalışması için gereklidir (oturum yönetimi, güvenlik)
  • Analitik Çerezler: Google Analytics - Ziyaretçi davranışlarını analiz etmek için kullanılır
  • Fonksiyonel Çerezler: Tercihlerinizi hatırlama, dil seçimi gibi özellikler için

Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilir, silebilir veya engelleyebilirsiniz. Detaylı bilgi için Çerez Politikamız'ı inceleyebilirsiniz.

12. Aydınlatma Metninde Değişiklikler

İşbu Aydınlatma Metni, yasal mevzuattaki değişiklikler veya Şirketimizin ticari faaliyetlerindeki değişiklikler nedeniyle güncellenebilir. Güncellemeler web sitemizde yayınlandığı anda yürürlüğe girer. Önemli değişiklikler için ayrıca e-posta ile bilgilendirileceksiniz.

13. İletişim

Kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili her türlü soru, görüş ve önerileriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

KVKK İletişim

E-posta: [email protected]

Telefon: 0850 346 57 49

Adres: Eyüp Sultan Mahallesi, Mehmet Akif Caddesi, Yadigar Sokak J Blok No:2, Sancaktepe/İstanbul

İşbu Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Aydınlatma Metni 30 Kasım 2025 tarihinde yürürlüğe girmiştir.