BEKAROĞLU FİLO KİRALAMA ANONİM ŞİRKETİ ("Bekaroğlu Otomotiv", "Şirket", "Biz") olarak, müşterilerimizin, web sitesi ziyaretçilerimizin, çalışanlarımızın ve iş ortaklarımızın gizlilik haklarına saygı duyuyor ve kişisel verilerinin korunmasını en önemli önceliklerimizden biri olarak görüyoruz.
İşbu Gizlilik Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuat hükümleri uyarınca hazırlanmıştır. Bu politika, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
| Ticari Unvan: | BEKAROĞLU FİLO KİRALAMA ANONİM ŞİRKETİ |
| Adres: | Eyüp Sultan Mahallesi, Mehmet Akif Caddesi, Yadigar Sokak J Blok No:2, Sancaktepe/İstanbul |
| MERSİS No: | 0772102335800001 |
| Vergi Dairesi: | Sultanbeyli Vergi Dairesi |
| Vergi No: | 7721023358 |
| Telefon: | 0850 346 57 49 |
| E-posta: | [email protected] |
| KVKK İletişim: | [email protected] |
| Web Sitesi: | www.bekaroglu.com.tr |
Hizmetlerimizden faydalanırken aşağıdaki kategorilerdeki kişisel verilerinizi toplayabiliriz:
| Toplama Yöntemi | Açıklama |
|---|---|
| Web Sitesi Formları | Üyelik formu, iletişim formu, "Aracımı Sat" formu, randevu formu, e-bülten abonelik formu |
| Fiziksel Belgeler | Alım-satım sözleşmeleri, noter işlemleri, kimlik fotokopileri, ruhsat fotokopileri |
| Elektronik İletişim | E-posta, SMS, WhatsApp üzerinden iletişim |
| Telefon Görüşmeleri | Müşteri hizmetleri çağrıları (kalite ve eğitim amaçlı kaydedilebilir) |
| Güvenlik Sistemleri | Galeri içi 7/24 sesli ve görüntülü güvenlik kamera kayıtları |
| Çerezler (Cookies) | Web sitesi kullanımı sırasında otomatik olarak toplanan veriler (Google Analytics vb.) |
| Üçüncü Taraflar | Bankalar, sigorta şirketleri, kamu kurumları, kredi değerlendirme kuruluşları |
Amaçlar:
Hukuki Sebep: Sözleşmenin kurulması veya ifası (KVKK md. 5/2-c)
Amaçlar:
Hukuki Sebep: Sözleşmenin ifası, Yasal yükümlülük (KVKK md. 5/2-c, 5/2-ç)
Amaçlar:
Hukuki Sebep: Açık Rıza (KVKK md. 5/1) - Pazarlama iletişimi için onayınızı her zaman geri çekebilirsiniz.
Amaçlar:
Hukuki Sebep: Meşru menfaat (KVKK md. 5/2-f)
Amaçlar:
Hukuki Sebep: Hukuki yükümlülük (KVKK md. 5/2-ç)
Kişisel verileriniz, belirtilen amaçların gerçekleştirilebilmesi için yasal çerçevede üçüncü kişilere aktarılabilmektedir:
| Aktarım Yapılan Taraf | Aktarım Amacı | Hukuki Sebep |
|---|---|---|
| Bankalar ve Finans Kuruluşları | Kredi başvuruları, ödeme işlemleri, finansman süreçleri | Sözleşme, Yasal Yükümlülük |
| Sigorta Şirketleri | Trafik ve kasko sigortası, TRAMER sorgulamaları | Sözleşme, Yasal Yükümlülük |
| Noter | Devir işlemleri, sözleşme onayları | Yasal Yükümlülük |
| Kamu Kurum ve Kuruluşları | Vergi Dairesi, SGK, Emniyet Müdürlüğü bildirimleri | Yasal Yükümlülük |
| Ekspertiz Firmaları | Araç değerleme ve teknik kontrol | Sözleşme |
| Hukuk Büroları | Hukuki danışmanlık, dava takibi | Meşru Menfaat |
| Bilişim Altyapı Sağlayıcıları | Hosting, veri saklama, teknik destek | Sözleşme |
| SMS/E-posta Hizmet Sağlayıcıları | Toplu mesaj gönderimi (açık rıza ile) | Açık Rıza, Sözleşme |
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 9. maddesi çerçevesinde aşağıdaki durumlarda yurtdışına aktarılabilir:
Güncel Durum: Şu anda düzenli yurtdışı veri aktarımı bulunmamaktadır. Böyle bir aktarım gerektiğinde önceden bilgilendirilecek ve gerekli izinler alınacaktır.
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için teknik ve idari tedbirler almaktayız:
Kişisel verilerin hukuka aykırı olarak ele geçirilmesi veya işlenmesi durumunda, durum en kısa sürede tarafınıza ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na bildirilecektir.
| Veri Kategorisi | Saklama Süresi | Yasal Dayanak |
|---|---|---|
| Araç Alım-Satım Belgeleri ve Sözleşmeler | 10 yıl | VUK md. 253, TTK md. 82 |
| Fatura, Fiş ve Mali Kayıtlar | 10 yıl | VUK md. 253 |
| Çalışan Özlük Dosyaları | İş ilişkisi bitiminden 10 yıl | İş Kanunu, SGK Mevzuatı |
| Güvenlik Kamera Kayıtları (Sesli-Görüntülü) | 60 gün | KVKK Kurulu Kararları |
| Web Sitesi Log Kayıtları | 2 yıl | 5651 sayılı Kanun |
| E-Bülten ve SMS İzin Kayıtları | Rıza geri alınana kadar - Süresiz | Açık Rıza |
| Müşteri İletişim Bilgileri | Rıza geri alınana kadar - Süresiz | Meşru Menfaat / Açık Rıza |
| Telefon Görüşme Kayıtları (Kalite Kontrolü) | 6 ay | Meşru Menfaat |
Saklama süreleri dolan veya işleme amacı ortadan kalkan kişisel veriler, KVKK ve Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik hükümlerine uygun olarak aşağıdaki yöntemlerle imha edilir:
Not: Kişisel verilerinizin silinmesini, yok edilmesini veya anonim hale getirilmesini talep edebilirsiniz. Talepler, yasal saklama süreleri ve meşru menfaatler dikkate alınarak değerlendirilir.
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, veri sorumlusu olan Şirketimize başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme hakkına sahipsiniz.
İşlenmişse, buna ilişkin detaylı bilgi talep edebilirsiniz.
Verilerinizin hangi amaçla işlendiğini ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenebilirsiniz.
Yurt içi veya yurt dışında aktarılan 3. kişileri öğrenebilirsiniz.
Eksik veya yanlış işlenmiş kişisel verilerinizin düzeltilmesini talep edebilirsiniz.
İşlenme şartları ortadan kalkmışsa, verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteyebilirsiniz.
Düzeltme veya silme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı 3. kişilere bildirilmesini isteyebilirsiniz.
Otomatik sistemlerle yapılan analizler sonucunda aleyhinize çıkan bir sonuca itiraz edebilirsiniz.
KVKK hükümlerine aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde, zararın giderilmesini talep edebilirsiniz.
Kimliğinizi tespit edici belgeler (nüfus cüzdanı fotokopisi vb.) ile birlikte formu doldurup ıslak imzalı olarak aşağıdaki adrese gönderebilirsiniz:
Kayıtlı Elektronik Posta (KEP) adresiniz veya güvenli elektronik imzanız ile imzalanmış başvurunuzu [email protected] adresine gönderebilirsiniz.
Kimliğinizi doğruladıktan sonra, web sitemizde yer alan KVKK Başvuru Formu aracılığıyla elektronik ortamda başvuru yapabilirsiniz.
Başvurularınız, talebin niteliğine göre en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak yanıtlanacaktır.
Ancak, işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site performansını analiz etmek ve içeriği kişiselleştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.
| Çerez Türü | Amaç | Süre |
|---|---|---|
| Zorunlu Çerezler | Web sitesinin temel işlevlerinin çalışması için gereklidir | Oturum süresi |
| Analitik Çerezler | Google Analytics - Ziyaretçi davranışlarını analiz eder | 2 yıl |
| Fonksiyonel Çerezler | Tercihlerinizi hatırlama, dil seçimi | 1 yıl |
Çerez Yönetimi: Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri silebilir, engelleyebilir veya yönetebilirsiniz. Ancak zorunlu çerezleri engellemek site işlevselliğini etkileyebilir.
Detaylı bilgi için Çerez Politikamız'ı inceleyebilirsiniz.
İşbu Gizlilik Politikası, yasal mevzuattaki değişiklikler, teknolojik gelişmeler veya Şirketimizin ticari faaliyetlerindeki değişiklikler nedeniyle güncellenebilir.
Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili her türlü soru, öneri ve şikayetleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
BEKAROĞLU FİLO KİRALAMA ANONİM ŞİRKETİ
Eyüp Sultan Mahallesi, Mehmet Akif Caddesi, Yadigar Sokak J Blok No:2
Sancaktepe/İstanbul
Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabın yetersiz bulunması veya süresinde başvuruya cevap verilmemesi hallerinde; başvurunun sonuçlandırılmasını öğrendiğiniz tarihten itibaren 60 (altmış) gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikayette bulunabilirsiniz.
Adres: Nasuh Akar Mah. Ziyabey Cad. No:6 06520 Balgat-Çankaya/Ankara
Web Sitesi: www.kvkk.gov.tr
E-posta: [email protected]
Web sitemizi kullanarak, hizmetlerimizden yararlanarak veya galerimizi ziyaret ederek bu Gizlilik Politikası'nı okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.
İşbu Gizlilik Politikası Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Politika ile ilgili uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
Bu Politika'nın herhangi bir hükmünün geçersiz, yasadışı veya uygulanamaz olduğuna karar verilmesi halinde, bu durum diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemeyecektir.
İşbu Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası 30 Kasım 2025 tarihinde yürürlüğe girmiştir ve tüm kullanıcılar için geçerlidir.